Als service/software engineer bij Doxflow ben jij verantwoordelijk dat bij onze klanten alles op rolletjes loopt. Je installeert de oplossing bij de klant en zorgt dat alles precies volgens afspraak werkt. Mocht er daarna iets niet werken zoals afgesproken of er bij de klant veranderende wensen zijn dan help je zo snel mogelijk zodat er bij de klant nooit vertragingen zijn.
We zijn opzoek naar een collega met ervaring als service/software engineer binnen de kantoor automatisering. Je bent verantwoordelijk voor het hele portfolio van Doxflow. Je implementeert de hard- en software oplossingen bij onze klanten. Naast de gemaakte afspraken denk je altijd proactief mee om de maximale klanttevredenheid te realiseren. Bij Doxflow gaan voor een maximale klanttevredenheid en langdurende samenwerkingen, jij speelt daar een heel belangrijke rol in.
Jij denkt vanuit het perspectief van onze klanten. Je weet wat er speelt bij jouw klanten en handelt daar ook naar. Je heb aantoonbare kennis van het instaleren van multifunctionele systemen en printers maar ook van de document- en print management software oplossingen. Zo heb je bijvoorbeeld ervaring met het uitrollen print-roaming software oplossingen, document capture- en cloud oplossingen. Naast jouw technische kennis ben jij een fijne gesprekspartner die makkelijk communiceert om klanten uitleg te geven en te adviseren, jij bent ons visitekaartje. Je bent pas tevreden als de klant dat ook is. Als je jezelf hierin herkent dan pas je goed in de Doxflow (service)organisatie. Dan kan je bijdragen aan onze groei en het leveren van de beste producten, oplossingen, service en nog meer tevreden Doxflow klanten. Het Doxflow team staat natuurlijk altijd klaar om je daarin te ondersteunen.
Naast je persoonlijkheid neem je mee:
Waarom Doxflow?
Doxflow onderscheidt zich al jaren als een proactieve en zeer professionele organisatie die al haar klanten met een no-nonsense mentaliteit adviseert en voorziet van de beste oplossingen. Doxflow is dé partner die bedrijven ondersteunt met zakelijk printen en document management. Als service/software engineer bij Doxflow ga je deel uitmaken van een enthousiast team van collega’s waarbij professionaliteit, resultaatgerichtheid maar zeker ook gezelligheid de belangrijkste eigenschappen zijn. Doxflow beschikt over een breed portfolio van diensten en producten van gerenommeerde producenten waardoor we op ieder van deze deelgebieden onze klanten kunnen helpen met relevante oplossingen.
Donauweg 10
1043 AJ Amsterdam
